Le 17 juin 2020, Euro NCAP, l’organisation européenne chargée d’effectuer des crash tests sur les nouveaux véhicules, lance la base de données "Rescue Sheets". Elle contient des fiches qui reprennent une série d’informations très utiles sur les voitures en circulation (où se trouve leur batterie, où passent les câbles, quels dangers potentiels elles présentent, ...). Les secouristes du monde entier pourront consulter cette base de données. Et, en cas d’accident de la route, ils pourront visionner immédiatement sur une tablette, ou même un smartphone, la fiche du ou des véhicules impliqués dans cet accident. Grâce à cette base de données, les services de secours pourront ainsi travailler plus efficacement et plus rapidement en cas d’accident de la route.

Afin de soutenir les zones de secours dans leur organisation, dès le début de la crise liée à la pandémie de COVID-19, la direction générale Sécurité civile a pris l’initiative de rédiger un FAQ (Frequently Asked Questions) spécifique. Celui-ci contient des réponses quant à l’impact de la pandémie sur l’organisation et le personnel des zones, ainsi qu’ un certain nombre de recommandations, qui sont régulièrement mises à jour en fonction des demandes d’informations des zones, et est disponible sur le site web de la Sécurité civile.

Jusqu'à présent, les volontaires des zones de secours n'étaient pas couverts contre les maladies professionnelles. En raison des risques engendrés par la crise due au nouveau coronavirus et de la reconnaissance du COVID-19 comme maladie professionnelle par Fedris (Agence fédérale des risques professionnels) pour les ambulanciers (professionnels), le Ministre de la Sécurité et de l’Intérieur Pieter De Crem est intervenu pour que les volontaires des zones de secours soient également couverts. Lors du Conseil des ministres du 25 avril 2020, le gouvernement fédéral a décidé de les considérer de la même manière que leurs collègues professionnels. Cette réglementation s'applique aux pompiers et ambulanciers volontaires des zones de secours.

La Protection civile s’investit dans la lutte contre le coronavirus (COVID-19) à travers différents types de missions, telles que le transport d’équipements de protection individuels , la production de gel désinfectant pour les services de secours ou la fourniture d’un appui logistique dans les centres de pré-tri des hôpitaux.